Inovações AzimuteMed

Veja abaixo todas as nossas iniciativas em tecnologia e inovação.

Holisticus

Nosso CRM Holisticus permite customização de campos e fluxo de trabalho, de acordo com a necessidade de cada projeto. Foi desenvolvido internamente e é aderente aos padrões de segurança, possibilitando inclusive integração a outros sistema. Oferece ao nosso time de profissionais de saúde todas as ferramentas indispensáveis para correta condução do seu trabalho junto ao paciente e aos nosso clientes dados essenciais para suportar sua estratégia.

Realidade Aumentada

A realidade aumentada já é uma realidade no dia a dia e também em nossos programas! Através de um aplicativo leitor e uma conexão à internet utilizamos diversas interações visuais entre ambientes virtuais e o mundo físico para elevar a experiência dos nossos pacientes com os seus tratamentos, levando informações relevantes e promovendo educação.

Design Sprint

Metodologia participativa e colaborativa desenvolvida pela Google Ventures que utilizamos junto aos nossos clientes, colaboradores e parceiros, na revisão de processos e serviços, visando o mapeamento e a otimização de jornadas.

Chatbot

Zizi é a nossa assistente virtual. Ela é capaz de interagir com perguntas programadas, simulando uma conversa humana através do uso de IA – Inteligência Artificial, oferecendo aos usuários conteúdos dinâmicos e aderentes as suas necessidades, tais como: vídeos, áudios e textos.

Aplicativo

Em um mundo cada vez mais virtualizado, possuímos pacientes que preferem disponibilização de conteúdo e serviços na palma da sua mão. Para isso a Azimute conta com um aplicativo próprio, oferecendo aos usuários: lembretes, conteúdos educacionais, registro de informações sobre o tratamento e muito mais.

URA Cognitiva

Agora a URA (Unidade de Resposta Audível) convencional foi complementada com a inteligência que faltava. A URA cognitiva é uma tecnologia suportada por inteligência artificial, transformando voz em texto e utilizando palavras chaves para tomada de decisão e agindo de forma preditiva ao longo de todo fluxo de atendimento. Gerando um atendimento mais rápido e fluído, resultando em maior satisfação ao usuário. O atendimento via URA também não segue o padrão de mercado, sendo realizado através de uma voz humana e carinhosa.

Depoimentos

O que os nossos clientes e pacientes dizem

Clientes

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